中小企业构建移动应用程序的利弊

如今，即使是小型企业也在投资移动应用程序开发。很少遇到没有智能手机的人。有些人达到如此严重的成瘾程度，以至于他们仍然粘在手机上。人们通常最终会花费数小时查看他们的社交媒体、本地新闻，有时还会在视频平台上狂欢以观看他们最喜欢的纪录片和电影。品牌利用这个机会与他们的每一位忠实客户建立个人联系，并在他们的行业中变得无与伦比。为此，他们需要一个移动应用程序。

移动应用程序对企业的优点

1.信誉

信誉是品牌成长的一个重要因素。如果您设法让潜在客户相信您是诚实和值得信赖的，那么没有什么能阻止您在行业中建立良好的声誉。

特别是对于初创企业来说，建立信誉是一项挑战。但是，如果你有一个移动应用程序，人们会认为你不会带着他们的钱逃跑，或者出售劣质产品或服务来换取他们辛苦赚来的钱。

您越快赢得潜在客户的信任，您的成长就越快！

2.客户参与

应用程序在吸引客户方面发挥着至关重要的作用。问问自己，您是如何了解您最喜欢的食品公司或服装品牌的新折扣优惠的？

当您在办公室工作或在 Netflix 上喝杯咖啡时，来自移动应用程序的通知会引起您的注意。得知新优惠后，您会感到欣喜若狂。

即使您没有转换，您仍然会为获悉新库存或季节性报价而感到自豪。你将把这个消息传递给其他几个可能没有应用程序但他们会在未来某个时候从同一家公司购买的人。

3.个性化体验

当您和我访问特定公司的网站时，我们看到相同的页面、相同的菜单并获得相同的用户体验；对我们来说，没有什么是私人的。

但是，当我们下载知名品牌的移动应用程序并创建帐户时，品牌会给我们带来更加个性化的体验。

例如，作为长期忠实客户获得特别折扣是很常见的。此外，公司可以根据潜在客户的购买习惯和以前的购物历史向其展示相关广告。

统计数据告诉我们，49% 的人每天打开应用程序 11 次以上。当他们每次都获得个性化的体验时，他们更有可能享受使用它的时间。

4.您的应用是直销渠道

如果不在您的商业应用程序上，您还可以在哪里直接营销您的服务或产品？在单独的页面上或通过弹出窗口宣传您的产品不需要一分钱。

如上所述，您的应用程序是通知您的客户有关新品和特别优惠的好地方。

5.Apps让您创建忠诚度计划

聪明的企业利用忠诚度计划来促进销售。创建这些方案的最佳方式是通过您的应用程序。当您奖励客户的消费时，他们更有可能回来。

问问自己，当你注册一个特定的应用程序时，当你得到一顿免费的饭菜时，你感觉如何？我欠他们的，这是你内心的声音告诉你的。在未来的某个时候，你会返回更多并从你的口袋里支付。

6.获得诚实的反馈并改善您的产品/服务

企业要发展，就必须提高其提供的服务或销售的产品的质量。但不可能在第一次尝试时就做好。

客户评论和对其问题的第一手知识为企业提供了有价值的信息，这些信息向利益相关者展示了更大的图景，并迫使他们随着时间的推移而改进。

为了取得长期成功，您必须留住客户。客户保留率增加 5% 可以产生 25% 的利润。您的应用程序将允许您与客户互动，倾听他们的问题，并不断满足他们的期望水平。

企业移动应用程序的缺点

构建移动应用程序没有这样的缺点。您所需要的只是一些投资来聘请一家应用程序开发公司。一旦您的应用程序准备就绪，对于应用程序管理，您可以聘请内部团队或将其外包给第三方。