数字化转型如何改变营销和搜索引擎优化

关于数字化转型以及这个术语对不同行业的意义的讨论很多。尽管关于这种转变所代表的定义与这些行业本身一样不同，但它们总是粗略地描述一些行业用模拟替代数字流程以提高效率或客户体验的过程。牢记这一点，很容易理解为什么营销代表了受这场数字海啸冲击最严重的领域之一。营销的目标是创建尽可能多的接触点并勾勒出整个客户的旅程。数字技术几乎可以对所有这些节点产生积极影响。

更高水平的控制和造粒

首先，我们想说的是，就营销而言，数字化颠覆的最大遗产是现代营销人员拥有前所未有的控制和颗粒化水平。在大众媒体时代，营销的目标是尽可能撒下最大的网，并提供能够吸引众多人群的信息。当今的分析为营销人员提供了更多的自由来选择谁将看到消息以及提供更全面结果的高级分析工具。所有这些都产生了非常高的粒度，并为定制营销方法打开了大门。

SEO改变营销的本质

说谷歌对公司与受众沟通的方式有很大影响是轻描淡写的。目前，多达93% 的在线流量是从搜索开始的。在 SERP 上排名靠前应该是任何公司的绝对优先事项。然而，有超过 200 个排名因素在起作用，谷歌改变了优化过程的包络方式。现代搜索引擎优化正在努力推广一些品牌，同时为用户提供有价值的内容和最佳体验。通过这种方式，营销活动创造了与付费广告截然不同且更有价值的数字足迹。

更好的渠道整合

营销人员总是试图将不同营销渠道的结果放在同一个框架中。然而，随着数字营销的兴起，我们终于看到了这些不同系统有效地使用相同语言的情况，这有助于我们使用相同的分析工具来处理它们，了解它们如何相互影响，并开发出一种更全面的方法来解决问题。此事。此外，像 HTEC 集团这样的咨询公司在为中小型企业提供数字化发展所需的设备方面做得很好，因此这种广告方式的好处正在全面普及。

个性化和提升客户体验

这些好处是我们在前几节中提到的粒度和控制的直接结果。尽管如此，当今的网络用户留下了可用于制作定制营销信息并实际上向每个用户提供不同内容的数字轨迹。由于最近的一项研究确定 71% 的受访者更愿意根据自己的习惯和兴趣定制广告，因此该策略对参与该过程的所有各方都有利。以至于 44% 的人愿意放弃个人信息以获得更个性化的营销内容。

复杂的销售漏斗提供更多调整空间

销售漏斗代表潜在客户从最初接触产品到结账需要采取的一系列步骤。在以前，营销人员对这个过程几乎没有影响。他们可以简单地批量生产营销内容，将其发送出去，然后寄希望于最好的结果。数字技术的兴起使销售渠道变得更加复杂。如今，它们主要分为以下几个阶段：

• 意识（消费者意识到您正在提供一些感兴趣的产品）
• 兴趣（对产品的进一步研究）
• 考虑
• 意图（消费者意识到他们需要产品和服务）
• 决策（消费者转化为顾客）

数字技术提供了影响这些实例的技术，使营销人员能够在此过程中获得更好的结果。

交互性的基础

最后但并非最不重要的一点是，我们想提一下随着数字营销的兴起带来的最大变化之一，那就是交互性。与以前的营销媒体（如电视和新闻媒体）为消费者提供的选择很少，现在用户必须选择他们将如何使用内容、何时以及与谁分享内容。此外，影响者可以发表评论、提出建议并积极参与营销活动。即使通过推荐计划积极鼓励，这种程度的互动几乎是不可能的。