如果您是小企业主,您就会知道让新客户满意是多么困难。你必须把每件事都做好:雇佣完美的员工,在商店货架上买到合适的产品,然后想办法让他们对你的品牌感到兴奋,通过让他们对您的品牌感到兴奋来为您的小型企业吸引新客户。
1-向现有客户发送免费赠品
为什么要向现有客户发送免费赠品?
很简单:获取新客户。
当人们在市场上购买产品或服务时,他们想知道他们得到了一笔划算的交易。除非他们已经认为值得,否则您无法让他们对您的产品或服务感兴趣——如果您想发展业务,您需要他们参与。这就是免费赠品的来源。免费赠品可以是任何东西,从给未来购买打折的优惠券到您的产品或服务样品。您实际上是在赠送一些东西,这样人们就可以在向您购买之前了解他们可能喜欢什么。如果您每天有很多潜在买家尚未购买,这是一种很好的方式,可以让他们稍后在涉及更多资金时对您的购买感到兴奋,并且您对他们有更大的影响力定价谈判(如果有)。你也可以有一个推荐计划。以下是一些入门的最佳联盟营销计划。这是获得新客户的好方法,因为它允许将其他人推荐到您的网络中的人因此而获得某种奖励——例如在他们最喜欢的餐厅提供免费食物或饮料、即将举行的活动的门票等等。当人们推荐他人时总是很好的,这样它可以帮助双方!
2-获得个人
如果您是小企业主,您就会知道吸引新客户可能很困难。但获得新客户的最佳方式之一是与他们建立私人关系——这并不意味着只是请他们出去喝一杯或邀请他们来吃晚饭。这意味着给他们一些让他们感到特别的东西,并告诉他们他们的业务对你有多重要。
3-使用CRM
CRM 是一种业务管理软件,可帮助您管理所有客户和客户。这可以通过电子邮件、电话或短信来完成。您还可以使用它来创建销售线索和联系人、管理订单和项目、跟踪您的绩效等等。使用顶级 CRM 软件的一些主要好处包括:它通过跟踪客户的姓名、地址、电话号码等信息来帮助您更好地管理您的客户。您还可以添加关于他们的注释,以便以后在需要时轻松记住它们。它可以帮助您为将来有兴趣购买您的产品或服务的新客户创建潜在客户或联系人。它通过发送有关新产品或服务的新闻通讯来帮助您提高客户满意度,这将有助于改善他们在贵公司的体验,并让他们有更多理由在未来再次向您购买!好处无穷无尽!
4-使用潜在客户生成工具
我们都去过那里,对吧?你花了好几个小时来创建一个杀手级的销售页面,你花了几天时间与你能想到的每一个潜在客户联系——然后你得到了一个回应。
你就像,“到底是什么?”
好吧,事实证明只有不到 5%的潜在客户实际上变成了客户。没错:其他 95% 只是……死胡同。这是有道理的,因为如果您整天都在试图获得潜在客户,他们不会出现在您家门口或访问您的网站并购买您的产品或服务……您有什么?没有什么!
那么如何让它发挥作用呢?好吧,这里没有万能的解决方案,但是像E Leads Pro这样的潜在客户自动化工具可以走很长的路。这是您从 LinkedIn 帐户中挖掘出那些高质量潜在客户所需的自动化。
5-使用广告
广告是让人们注意到您的业务并进行购买的最有效方式之一。
诀窍是找到真正会向您购买的观众。最好的方法是通过印刷、广播、电视或在线和社交媒体广告——但重要的是选择最适合您的产品或服务的媒体。