无论您是从事电子商务、服务提供商、数字营销, 好客,网页设计或任何其他业务,在线评论对您的业务至关重要。
但是,问题是,你为什么需要谷歌评论?原因如下:
对于初学者来说,回顾将帮助他们做出决定。94% 的消费者将避免基于负面评论的业务。
您网站上的正面评价和星级评分越多,对您来说就越好。谷歌是最大的搜索引擎,因此大多数人在点击商家之前会查看评论。
通过此类评论,新客户往往会信任您的业务,从而增加点击次数和转化次数。
例如,当涉及到网站时,它可以帮助您评估您品牌声誉的身份.
让我们看一个例子。在 10 条评论中,您有 6 条负面评论。另一方面,您的竞争对手在 10 条评论中有 2 条负面评论。
你认为这会影响你的知名度吗?它肯定会。这样的评论应该会触发您寻找如何删除谷歌评论的方法。
它告诉谷歌您的业务存在问题。作为回报,获得最正面评价的网站将出现在 Google 的首页上。
因此,获得更多 5 星评价将提高您网站在 Google 搜索结果中的可见度。还有其他事情要检查谷歌搜索控制台以提高排名。
作为一个品牌,管理您的在线声誉应该是您的首要任务。在线是您的客户所在的地方。在线评论会对您的业务产生积极和消极的影响。
回应负面评论并让您的客户放心可以为您的业务吸引新客户。客户会希望与声誉良好的企业建立联系。
好吧,并非所有客户都会在服务或购买产品后提供反馈。但是,大多数对企业有过负面体验的客户通常会留下反馈。
获得客户反馈至关重要,因为它可以帮助企业在关键领域发展和改进。大多数品牌会征求反馈意见,以帮助他们向受众学习并改善客户体验.