在各种营销方法中,入站营销已经流行了很长一段时间。入站营销是一种通过与消费者和潜在客户建立关系来发展业务的方法。任何企业都可以通过 apt SEO、内容营销、社交媒体营销、视频营销等 方式营销您的品牌,从而吸引新的潜在用户。与传统的广告方式的出站营销不同,入站营销主要侧重于为用户购买产品创造理由。入站营销可以通过发布有用和优质的内容、自定义和个性化社交媒体页面、网站、电子邮件、博客和文章来完成。
总之,入站营销的基本理念是先赋予价值,后转化消费者。客户欣赏那些在他们的遭遇中而不是仅仅在整个购买过程中给予价值的公司,因此这可能比对外营销更有效。
以下是您在 2021 年可以关注的 5 种入站营销趋势:
1、视频营销:
考虑到所有形式的内容,视频内容被认为是增长最快的内容形式之一。人们发现观看视频比滚动阅读长篇文章要容易得多。Wyzowl进行的一项调查表明,几乎 84% 的人在观看品牌视频后会购买产品或服务。这是当今品牌更喜欢视频内容并愿意投资的主要原因之一。
视频营销也有其额外的好处。它很受消费者欢迎,因为视频使消费者感到联系,因为这些视频主要是为了建立信任而创建的。此外,视频有助于提升 SEO 搜索,因为它有助于建立反向链接、增加流量和增加喜欢。
2、多渠道营销:
所有客户都希望与任何更方便、更容易获得的品牌建立联系。为了让这些消费者与任何品牌互动,其营销需要频繁地同时在多个平台上接触客户。这就要求品牌提供多渠道的客户支持,最流行的客户沟通渠道是电话、电子邮件和在线自助服务。这是有利的,因为多渠道营销扩大了品牌的影响范围以创造更强烈的印象。此外,使用这种营销策略可以帮助品牌改善他们的潜在客户、转化率和联系。
3. 渐进式:
表单是入站营销技术的重要组成部分,无论它们是用于产生潜在客户还是用于鼓励潜在客户安排演示会话或产品。虽然向潜在客户询问他们的姓名和电子邮件地址是标准做法,但有时品牌需要询问额外信息以全面了解客户。在这些情况下,长格式字段可能会成为潜在客户的障碍,他们可能会放弃该活动。
作为冗长形式的可行替代方案,渐进形式的使用正在获得关注。因此,不是一次询问所有信息,而是分阶段收集事实。
渐进式
消费者每次下载资源时都需要填写表格,并且每次都需要额外的信息,直到您获得所需的所有信息。请记住,您每次都需要询问潜在客户的姓名和电子邮件地址,因为这是系统正确识别他们的方式。
4.飞轮是新的漏斗:
关于客户转化和购买者旅程的新想法越来越受欢迎。营销人员传统上使用漏斗形转换图形,其中潜在客户被驱赶到漏斗中,直到他们转换。另一方面,HubSpot 最近展示了一个名为飞轮的新转换图。
在这种新的转换模式下,客户旅程正在进行中。而且,与客户是结果的漏斗模型不同,客户是这种方法的核心。飞轮模型有效地利用了入站流程三个阶段产生的动力:吸引、参与和取悦,将消费者转变为品牌推广者,进而帮助公司创收。客户行为的完全逆转是这一发展趋势的主要驱动力。
飞轮是新的漏斗
现在的客户在做出购买选择时更受口碑和推荐的影响,而不是营销材料。新的飞轮模型提供了一个完整的思维框架,将帮助品牌消除内部流程中的摩擦,从而有助于改善客户体验。
5.营销中的聊天机器人:
通过减少用户获得回复所需的时间,聊天机器人可以改善您网站和社交媒体平台上的消费者体验。您对潜在客户询问的响应时间是影响您完成销售机会的关键方面。当您正在寻找一项服务并且一家公司在五分钟内回复而另一家公司需要一天时,快速响应的公司是明确的选择。它表明公司重视您的帐户并将您作为客户优先考虑。